Juridisch
Privacyverklaring
We bewaren zo weinig gegevens als nodig is om je bestelling te verwerken. Hieronder staat precies welke gegevens dat zijn, waarom we ze nodig hebben en hoe lang we ze houden.
Laatst bijgewerkt: november 2026
1. Wie is verantwoordelijk
- Emwe TCG, handelsnaam van Emwe Ventures
- E-mail: tcg@emweventures.nl
- Vestigingsadres: [adres invullen zodra de inschrijving rond is]
- KVK-nummer: [volgt na inschrijving bij de Kamer van Koophandel]
- Btw-nummer: [volgt na inschrijving]
2. Welke gegevens we verwerken
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer dat je bij het afrekenen invult
- Bezorgadres en, als je dat invult, een afwijkend factuuradres
- Wat je besteld hebt, het bedrag en de betaalstatus
- De betaalmethode en het betaalreferentie bij onze betaalprovider
- E-mails die we met je wisselen over een bestelling
Je betaalgegevens, zoals je rekeningnummer of kaartnummer, komen niet bij ons terecht. Die worden verwerkt door de betaalprovider die de betaling afhandelt.
3. Waarom we ze verwerken
- Om je bestelling te kunnen inpakken, versturen en facturen (uitvoering van de overeenkomst)
- Om je een bevestiging en updates over je bestelling te sturen
- Om aan onze administratie- en belastingplicht te voldoen (wettelijke plicht)
- Om vragen, retouren en klachten af te handelen (gerechtvaardigd belang)
4. Hoe lang we ze bewaren
Bestelgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons vraagt. E-mails over een bestelling verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn, uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Gegevens die we niet verplicht moeten bewaren, wissen we zodra ze hun doel hebben gediend.
5. Met wie we gegevens delen
- De betaalprovider die je betaling verwerkt
- De vervoerder die je pakket bezorgt
- Onze hosting- en e-mailpartij, die gegevens namens ons verwerkt
- De boekhouder, voor zover nodig voor de financiële administratie
Met deze partijen spreken we af dat ze je gegevens alleen gebruiken voor de taak die ze voor ons doen. We verkopen je gegevens nooit door.
6. Cookies en opslag in je browser
We gebruiken geen advertentie- of analysediensten die je volgen. Je winkelwagen bewaren we in de opslag van je eigen browser, zodat je niet alles opnieuw hoeft toe te voegen als je later terugkomt. Die gegevens blijven op je eigen apparaat en kun je wissen door je winkelwagen te legen of je browsergegevens op te ruimen.
De betaalpagina kan functionele cookies plaatsen om je betaling veilig te laten verlopen. Die zijn nodig om te kunnen afrekenen.
7. Jouw rechten
Je mag ons vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering of overdracht daarvan, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Mail daarvoor naar tcg@emweventures.nl. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.